Kuidas toimida, kui toode ei sobi?

Kui oled tellinud päikeseprillid või prilliraamid, siis neile kehtib 14-päevane tagastusõigus. Kui oled ostnud prillikomplekti (raamid + klaasid), siis soovitame meiega ühendust võtta kas e-posti vahendusel aadressil [email protected] või telefonil +372 644 0055. Proovime leida parima lahenduse.

Prilliraamide või -klaaside sobimatuse korral saame pakkuda toote vahetust. Kui prilliretsept ei sobi, saame teha uue nägemiskontrolli. Kui kontaktläätsed on tellitud vale retseptiga, saame ümber vahetada avamata pakendeid.